FAQ - Fragen und Antworten

Wofür ist der Ibecx Bike Pass?

Der Ibecx Bike Pass ist der treue Begleiter in dein nächstes Mountainbike-Abenteuer. Mit ihm erhältst du einzigartige Empfehlungen und attraktive Preisvorteile bei unseren Partnern. Sie alle wurden von uns gewissenhaft ausgewählt, damit du deine nächste MTB-Tour in vollen Zügen geniessen kannst - und dazu auch noch bares Geld sparst.

Für wen ist der Ibecx Bike Pass geeignet?

Der Ibecx Bike Pass ist für Einzelpersonen, Gruppen und Familien geeignet. Alle unsere Partner wurden ausgewählt, um die Bedürfnisse jeder Kategorie vollends zu entsprechen. Unseren Pass gibt es ebenfalls in drei Kategorien, damit du für dich die passende Lösung finden kannst: Solo für dich, Solo Plus für dich und deine frei wählbare Begleitung sowie Family für dich und deine Familie aus dem gleichen Haushalt.

Wie funktioniert der Ibecx Bike Pass?

Nach dem Kauf in unserem Onlineshop wird dein Ibecx Bike Pass in deinem Kundenkonto auf unserer Webseite angezeigt. Dort siehst du die Pass-ID, welches Angebot du gewählt hast sowie die Laufzeit. Anschliessend hast du sofort Zugang zu allen unseren Partner-Angeboten. Du kannst die Partner kontaktieren und ihre Angebote in Anspruch nehmen. Sobald du auf den Partner triffst - d.h. z.B. bei einer Unterkunft eincheckst, einen Guide triffst oder bei einer Bergbahn oder im Shop an der Kasse stehst - wird er dir seinen Ibecx QR-Code zeigen, den du mit deinem Handy abscannen musst. Damit wirst du direkt auf unsere Webseite weitergeleitet, wo du dich einloggen kannst. Nach der Eingabe deiner Zugangsdaten, erhält der Partner über einen grünen Bildschirm deines Handys eine Bestätigung, dass dein Pass gültig ist und du das Angebot beziehen darfst.

Wo kann ich den Ibecx Bike Pass nutzen?

Mit dem Ibecx Bike Pass erhältst du Angebote bei allen unseren Partnern in allen Ländern. Unser Fokus liegt vorerst auf der Schweiz, es gibt aber auch schon vereinzelt Partner im angrenzenden Ausland. Am besten schaust du öfters vorbei, denn das Angebot wird ständig erweitert.

Wie viele Angebote bekomme ich mit dem Ibecx Bike Pass?

Mit dem Ibecx Bike Pass hast du Zugang zu allen Angeboten unserer Partner auf der Webseite. Viele unserer Partner halten nicht nur eines sondern mehrere Angebote für dich bereit. Die aktuellen Zahlen findest du immer auf unserer Startseite. Am besten schaust du öfters vorbei, denn es kommen ständig neue Partner und Angebote hinzu.

Wie oft kann jedes Angebot genutzt werden?

Sofern beim Angebot nicht anders angegeben, kannst du jedes Angebot beliebig oft nutzen. Es spielt keine Rolle, ob du beispielsweise mehrere Wochenenden in einer Region planst oder öfters in einem Shop einkaufst. Während der Laufzeit deines Ibecx Bike Passes kannst du dies tun, so oft du magst.

Wie lange ist der Ibecx Bike Pass gültig?

Der Ibecx Bike Pass ist in allen Kategorien genau ein Jahr gültig. Dabei spielt es keine Rolle, wann du den Pass gekauft hast. Erwirbst du ihn beispielsweise am 01. August, läuft er am 31. Juli des Folgejahres ab. Wir werden dich aber rechtzeitig vorher an das Ablaufdatum erinnern, damit du entscheiden kannst, ob du ihn nahtlos verlängern möchtest.

Was sind typische Anwendungsbeispiele für den Ibecx Bike Pass?

Den Ibecx Bike Pass macht unter anderem einzigartig, dass er verschieden Dienstleistungen und Angebote miteinander verknüpft. Unser Ziel ist es, in einer Region mehrere Partner in unterschiedlichen Kategorien anzubieten. Da wir noch neu sind, ist das noch nicht überall der Fall, aber wir arbeiten daran. Wenn du nun eine spannende Region mit mehren Partnern gefunden hast, könntest du beispielsweise dort in einer unserer Unterkünfte übernachten, dich auf eine geführte Tagestour mit einem unserer erfahrenden Guides begeben, eine unserer örtlichen Bergbahnen nutzen und dein Equipment in einem unserer Shops erweitern. Du alleine hast die Wahl, was du nutzen möchtest und was nicht. Da es aber mittlerweile unendlich viele Anbieter gibt, haben wir für dich eine Vorauswahl getroffen. Jeden unserer Partner können wir dir uneingeschränkt ans Herz legen. Vielleicht findest du bei uns auch nur den einen Partner, den du schon lange einmal besuchen wolltest - nun hast du endlich die Möglichkeit, dies mit einem attraktiven Preisvorteil zu tun.

Was kostet der Ibecx Bike Pass?

Den Ibecx Bike Pass gibt es in den Kategorien Solo, Solo Plus und Family zu den regulären Preisen von CHF 119, CHF 169 und CHF 199.

Wie kann ich meinen Ibecx Bike Pass bezahlen?

Du kannst deinen Ibecx Bike Pass mit Twint, Mastercard, Visa oder per Vorauskasse bezahlen. Wenn du mit Twint oder Kreditkarte bezahlst, kannst du deinen Pass direkt nutzen. Bei Vorauskasse wird dein Pass gültig, sobald wir deine Zahlung erhalten haben.

Ist der Ibecx Bike Pass nur für Mountainbiker geeignet?

Das Konzept des Ibecx Bike Pass ist derzeit auf Mountainbiker ausgerichtet. Aber natürlich kannst du unsere Angebote auch mit deinem Gravel, Citybike oder Rennrad nutzen. Sofern du dich mit unseren Partnern identifizieren kannst, freuen wir uns selbstverständlich auch auf deine Erfahrungsberichte.